美国中文网报道 T-Mobile再一次被指控未能保护消费者的敏感数据。一份周五提交的诉状称，一名顾客在一家T-Mobile门店对手机以旧换新时，遭一名员工从她的手机中窃取了裸照。
这起事件与过去至少八起针对T-Mobile的指控类似。电信运营商和其他科技巨头正面临来自官员越来越大的压力，要求他们采取更多措施保护客户数据。
最新诉讼在华盛顿州法院提起，指控T-Mobile未能对其零售员工进行适当的培训，并在员工打着帮助维修和数据传输的幌子，利用他们的访问权限窃取客户数据时，对之“视而不见”。“以新闻报道和诉讼为证，近十年来，美国各地的T-Mobile客户经常报告称，被门店员工窃取了他们的私密视频、露骨照和银行账户。然而，在T-Mobile门店日常交易中，T-Mobile未能实施任何常识性的安全硬件或软件，以保护消费者的数据和隐私不被利用。”
原告称，去年10月，她去了西雅图东南约200英里的一家购物中心的T-Mobile门店，将她的iPhone XS Max升级为iPhone 14 Pro Max。在那里，她把旧设备交给了一名员工，这样他就可以把她的数据转移到新设备上。诉讼称，当这名工作人员拿着手机时，他在XS Max的相册中发现了受害者的裸照和她与伴侣发生关系的视频，并将其发送到了自己的Snapchat上。
交易完成后，受害者以为旧手机上的数据被删除了，直到那天晚些时候，她查看了自己的Snapchat，发现照片被发送到了一个未知账户，警方后来追踪到这个账户属于T-Mobile员工。诉讼写道，当受害者和母亲返回T-Mobile门店，找经理交谈时，她的社交媒体账户继续在旧设备上被未经授权的人登入。起初，涉事工作人员声称当天没有进行以旧换新交易，但在商场保安和当地警方的帮助下，他们在后屋找到了受害者的旧手机。诉讼还指称，T-Mobile经理未将手机直接交还，而是要求受害者支付iPhone XS Max以旧换新的折价，她的母亲代表她支付了这笔钱。根据诉讼，这名员工后来被指控犯有一级计算机侵入罪的重罪，以及泄露私密照片。他于上个月认罪。
该诉讼的代表律师戈德堡（Carrie Goldberg）告诉CNBC:“T-Mobile很早就知道，其疏忽的招聘和缺乏消费者安全政策将导致至少一些客户受到剥削。”-END-